ここでは、お客様からよく質問を受けることについてわかりやすくまとめてみました
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Q.1 ポリマーコーティングって、WAXと何が違うのですか？
A.1 基本的にWAXはカルナバといわれる「ろう分」が主成分で分子構造が粗く一つ一つが単体の分子でできているため、水に溶けやすく、長期間の維持が非常に難しいと言われています。それではポリマーはというと、フッ素樹脂（必ずフッ素樹脂では無い）が主成分でWAXとは違い、分子構造が非常に細かくかつ、一つ一つの分子がお互いに手を結び合う形でガッチリ塗装面にくいつきます。そのため非常に水に溶けづらく、長期間の塗装面の保護が可能になるわけです。最近、完全硬化すると強靱なガラスの皮膜になる、シランカップリング剤（PCX-V110）がお客様から大変ご好評いただいております。さらに細かく撥水タイプを選択できるようにPRO-MAXシリーズとして3種類のガラスの液剤をラインナップ！
Q.2 ポリマーコーティングって、どのくらいもつのですか？
A.2 当店ではおおよそ1年と、お客様には申し上げています。「あいまいな言い方だ」なと思われないために簡単に説明させていただきます。当店で通常のコースで施工されますと、しっかりと下地（コーティング前に塗装面を均一に磨き上げる）を作ります。ですのでしっかり定着します、しかしその後のお手入れの方法、保管場所、走行距離、環境によってはかなり寿命が左右するというのも事実です。例えば、洗車方法ですが、まずホースの水（水圧）で落とせる汚れを必ず洗い流してから、シャンプーに浸したスポンジで軽く滑らすように洗います。「最初の水で汚れを洗い流す」この行程を実践するだけでも、コーティングへのダメージはかなり抑えられるものなのです。その他、頻繁に高速道路を走られる方などは、ちりやホコリなどを高速でボディに当てながら走るわけですから、空気抵抗を受ける場所はやはり傷みが激しいわけです。よってお客様の使用環境がそれぞれ違うということから、おおよそ1年と申し上げています。ただし、上記Q1のガラスの液剤（PRO-MAXシリーズと、PCX-V110）については、かなり大幅な性能アップしており、フッ素を大幅にしのぐ耐久性を確保しております。最近「3年間 保証」とかなかには5年間保証というのもありますが、実際のところ何を保証してもらえるのでしょうか？3年〜5年間もキズも汚れも付かないコーティング剤など存在しないと思うのですが・・・？。機会があったらその施工店でよく聞いてみるといいでしょう。
Q.3 コーティング剤に種類はあるのですか？
A.3 はい、あります。大まかに分けると3種類ご用意しています。まず、ガラスの液剤（PRO-MAXシリーズと、PCX-V110）ですが、これは現存する液剤の中では最高グレードに位置するもので、後記いたしますフッ素樹脂系の原材料ではなくシランカップリング剤といわれるもので、ボディーに塗布後、空気中の酸素と水分に反応し、ガラスの皮膜を形成します。塗装面に載っているだけの皮膜ではなく塗料分子に浸透して科学統合します。硬化した被膜は大変水切れの良い撥水を長期間維持します。皮膜の厚みは最大1ミクロン（理論値）に達し、他の2種類の液剤に比べ、3〜10倍の厚みでガラスのような光沢を放ちます。。次にファイバー系（ガラス繊維状にフッ素とケイ素を定着させるタイプ）のコーティング剤ですが、こちらはフッ素とケイ素が主成分の商品です。ガラス状の硬く厚い皮膜を形成します。撥水状態は親水タイプ（初期段階は低撥水）で、雨粒によるウォータースポットを極力防ぎますので、濃色車にはお薦めです。もちろん淡色車もOKです。お車の色などを選ばないタイプです。最後にフッ素樹脂ですが、これは撥水効果が長期間持続するコーティング剤です。ただし、撥水するためにレンズ現象（水滴がレンズの役目をして、塗装に雨ジミができる現象）でウォータースポットができやすいという特性がありますので、仮にできても目立ちにくい淡色車（白、シルバー）、屋根付きの駐車場に管理されているお車におすすめです。フッ素樹脂自体は非常に硬く、塗装をシールドする効果があります。
Q.4 値段が安いところ、高いところまちまちですが違いはありますか？
A.4 率直に言って、かなり違うと思っていただいて間違いないと思います。何が違うかと言うと、下地作りにかける時間が違うようですね。コーティングする時に、一番重要な部分が下地作りなんです。ですからこの部分をいかに丁寧に作業するかでコーティングの仕上がりが決まると言っても過言ではないでしょう。簡単な順序としては
1.まず洗車
2.鉄粉、塗装ミスト、ピッチ＆タールの除去
3.マスキング（削り粉の飛散防止、部分的な塗装の磨き過ぎの防止）
4.磨き作業（まずは塗装の状態に合わせて粗けずり）
5.磨き作業（中間けずり）
6.磨き作業（仕上げ磨き）
7.磨き作業（ポリッシャーで磨けない部分の手磨き）
8.磨き作業の際付着した油分（シリコーン）除去し、コーティング剤の定着を高めるための脱脂作業
9.コーティング剤塗布
10.仕上げ
簡単に書きましたが、磨き作業部分だけで4段階もの作業があるのです。この作業を怠ると、
1.コーティング剤の定着が悪く、本来の性能を発揮できない。
2.細かなスリキズなどをしっかり除去できてないために、光沢が悪い。
3.鉄粉などの除去ができていなければ、触るとザラザラ。
ということになりかねません。コーティングする際はお店選びも非常に重要な部分です。
Q.5 施工時間はどのくらいかかりますか？
A.5 中型車クラス（マークII、メルセデスCクラス）で、塗装の傷み具合にもよりますがだいたい1日半頂いております。傷み具合がそれほどでもなければ、朝、入庫していただいて閉店時ぐらいの仕上げも可能です。ご相談ください。
Q.6 施工後のお手入れはどうするのですか？
A.6 ボディーシャンプーを使っていただいての、洗車だけでOKです。WAXがけはしないでください。汚れの付着、キズをつける原因になります。
Q.7 施工後、半年ぐらいでメンテナンスをした方がいいと聞きましたが？
A.7 はい、施工後6ヶ月程度でメンテナンスをおすすめしています。当店でいうメンテナンスとは傷んだ部分の再施工のことをいいます。水平面（ボンネット、ルーフ、トランク）は常に太陽にさらされ、雨水なども最後まで乗っている部分なため、たいていはこの部分が最初に傷んできます。6ヶ月でコーティングが剥がれてしまうということではなく、傷みの進行度合いが速いと理解していただければいいと思います。あくまでも綺麗に長く愛車にお乗り頂くためにおすすめをしています。屋根付きの駐車場の場合などは全く必要ないケースも多いようです。メンテナンスは有料のサービスになりますが、当店で施工されたお客様にはちょっとした汚れ落とし、キズ消しなどは無料で対応させていただいておりますので、ぜひご来店ください。
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Q.1 フィルムって濃いのを貼っても、車内から夜間走行などでちゃんと見えますか？
A.1 はい、当店ではプロ用のフィルムを使用しますので、夜間のバックなどでも明るく濁りのないハッキリとした視界が確保できます。一度このフィルムの透明感を体験してしまうと、もう他社のフィルムでは満足できないぐらいのクリアさです。お店にデモカーがございますので、ぜひ一度ご来店ください。
Q.2 運転席、助手席にフィルムって貼れないのですか？
A.2 だいじょうぶです。当店には透明ですが効率よく日射熱をカットしてくれる、透明断熱フィルムをご用意しています。運転席、助手席にフィルムを貼る場合は、「可視光線透過率が70％以上なくてはならない」という道路運送車輌の保安基準がありますので、色付きのフィルムは全てこの基準に適合しません。しかしこの透明断熱フィルムは基準をクリアしていますので当然車検もOKです。もう夏の直射日光で「腕がジリジリ」なんてこともありません。お店にデモカーがございますので、ぜひ一度ご来店ください。
Q.3 最近「1枚貼り」というのをよく耳にしますが？
A.3 リヤガラスのフィルムを貼る方法のことなのですが、これはリヤガラスの大きさに合った1枚の大きなフィルムを分割せずに貼る方法です。しかしリヤガラスの湾曲がキツイ車などにはこの方法では貼れません。その場合は2分割で貼る「分割貼り」で作業します。今までは分割貼りというと、4〜5分割ぐらい細かく分割して貼る方法が主流でしたが今は分割貼りといっても2分割がほとんどですので、1枚貼りと同じように綺麗に貼ることができます。
Q.4 施工時間はどのくらいかかりますか？
A.4 リヤ3面（普通のセダン車）で、おおよそ3〜4時間です。車種によりもう少しお時間を頂く場合もございます。
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Q.1 タバコのヤニなども綺麗になりますか？
A.1 綺麗になります。ただ臭いにかんしては、その殆どがエアコンのエバポレーターといわれる部分に着いた臭いがエアコンの送風口から出てくるケースですので、これについては別の脱臭剤をご用意していますのでご相談ください。
Q.2 子供が乗るのでダニなどが心配なのですが？
A.2 以前の東京都立衛生研究所の調べによりますと、都バスのシート１脚から検出されたダニの総数は約8.500匹だったそうです。もちろん全てが人間を刺す訳ではありませんが、アレルギーの誘発であったり、刺された場合は疥癬症や刺咬症をおこす場合もあるそうです。天井・シート・床・ダッシュボード等の全てをクリーニングし、汚れ・ダニ等を根こそぎ取り除きます。小さなお子様がいらっしゃる家庭や、女性のユーザーの方には特にお勧めですね。
Q.3 食べこぼしや、コーヒーのシミ抜きだけというのでも受付てもらえるのですか？
A.3 もちろんOKです。お気軽にご相談ください。
Q.4 いろいろコースがあるのですか？
A.4 カービューティーコースとは専用の機材と液剤を使って、天井・シート・床・ダッシュボード等の全てをクリーニングするコースなのですが、「タバコも吸わないので天井は綺麗なんですけど」という場合は天井のクリーニング料を除いた金額で作業させていただきます。その他、別のケースでもお気軽にご相談ください。
Q.5 施工時間はどのくらいかかりますか？
A.5 中型車クラス（マークII、メルセデスCクラス）で、内装の汚れ具合にもよりますがだいたい1日（朝入庫頂いて夕方〜夜ごろ）のお預かりになります。
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